Jembatan Penyeberangan Orang (JPO) merupakan fasilitas pejalan kaki yang berfungsi untuk meningkatkan keselamatan dalam menyeberang jalan, khususnya pada kawasan dengan lalu lintas padat. Pasar Singosari, Kabupaten Malang, merupakan kawasan dengan aktivitas kendaraan dan pejalan kaki yang tinggi, namun pemanfaatan JPO di lokasi tersebut belum optimal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui karakteristik fisik JPO, tingkat efektivitas penggunaannya, serta solusi untuk meningkatkan efektivitas JPO di Pasar Singosari.Metode penelitian yang digunakan yakni deskriptif kuantitatif dengan pengumpulan data primer melalui survei lapangan, pengukuran geometrik JPO,survei volume pejalan kaki, dan penyebaran kuesioner, serta data sekunder dari instansi terkait. Analisis efektivitas dilakukan dengan membandingkan jumlah pejalan kaki yang menggunakan JPO terhadap total pejalan kaki yang menyeberang, serta analisis tingkat kepuasan pengguna menggunakan metode Importance Performance Analysis IPA.Hasil penelitian menunjukkan bahwa kondisi fisik JPO di Pasar Singosari belum sepenuhnya memenuhi standar PUPR 2018 dan tingkat efektivitas penggunaannya berada pada kategori cukup efektif. Oleh karena itu, diperlukan perbaikan fasilitas,penambahan sarana pendukung,dan sosialisasi kepada masyarakat untuk meningkatkan keselamatan serta efektivitas penggunaan JPO.