Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan teknologi digital dalam meningkatkan daya saing UKM kerajinan tangan di Desa Junrejo Kota Batu. Penelitian ini memfokuskan pada bentuk penerapan teknologi digital, factor faktor pendukung dan penghambat dalam proses digitalisasi, serta dampaknya terhadap peningkatan daya saing usaha. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap tiga pelaku UKM kerajinan tangan. Analisis data dilakukan melalui tahap reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan dengan menggunakan teknik triangulasi untuk memastikan keabsahan data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan teknologi digital seperti penggunaan media sosial (Instagram dan TikTok), marketplace, serta sistem pembayaran digital memberikan kontribusi positif dalam memperluas jangkauan pasar, meningkatkan efisiensi operasional, mendorong inovasi produk, serta meningkatkan kepercayaan dan loyalitas pelanggan. Namun demikian,
pemanfaatan teknologi digital masih menghadapi kendala berupa keterbatasan literasi digital dan keterampilan teknis pelaku usaha. Oleh karena itu, diperlukan upaya peningkatan kapasitas melalui pelatihan dan pendampingan agar pemanfaatan teknologi digital dapat dilakukan secara optimal dan berkelanjutan dalam mendukung peningkatan daya saing UKM.