Search for collections on UNITRI REPOSITORY

Kepuasan Pengunjung pada Kampung Adat Prai Ijing Kabupaten Sumba Barat Provinsi Nusa Tenggara Timur

Mesa, FR (2026) Kepuasan Pengunjung pada Kampung Adat Prai Ijing Kabupaten Sumba Barat Provinsi Nusa Tenggara Timur. Sarjana thesis, Universitas Tribhuwana Tunggadewi.

[thumbnail of Cover] Text (Cover)
COVER.pdf - Published Version

Download (949kB)
[thumbnail of Abstrak] Text (Abstrak)
ABSTRAK.pdf - Published Version

Download (95kB)
[thumbnail of Bab I] Text (Bab I)
BAB I.pdf - Published Version

Download (224kB)
[thumbnail of Bab II] Text (Bab II)
BAB II.pdf - Published Version

Download (783kB)
[thumbnail of Bab III] Text (Bab III)
BAB III.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[thumbnail of Bab IV] Text (Bab IV)
BAB IV.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only

Download (2MB)
[thumbnail of Bab V] Text (Bab V)
BAB V.pdf - Published Version

Download (48kB)
[thumbnail of Daftar Pustaka] Text (Daftar Pustaka)
DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version

Download (97kB)
[thumbnail of Lampiran] Text (Lampiran)
LAMPIRAN.pdf - Published Version

Download (1MB)

Abstract

Kampung Adat Prai Ijing merupakan destinasi budaya unggulan di Pulau Sumba, dikenal karena rumah adatnya yang khas dan pelestarian budaya Marapu. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya memahami faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan wisatawan guna menunjang Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat kepuasan pengunjung di Kampung Adat Prai Ijing, Kabupaten Sumba Barat, Provinsi Nusa Tenggara Timur. Melalui pendekatan kuantitatif dengan metode Importance Performance Analysis (IPA), studi ini mengidentifikasi faktor-faktor seperti fasilitas, aksesibilitas, daya tarik wisata, dan kualitas pelayanan yang memengaruhi kepuasan wisatawan. Hasil menunjukkan bahwa meskipun pengunjung merasa puas terhadap keunikan budaya dan keramahan masyarakat, terdapat kekurangan dalam fasilitas pendukung seperti toilet, rumah makan, dan kebersihan lingkungan. Rekomendasi utama adalah peningkatan infrastruktur dan pelatihan sumber daya manusia untuk mendukung pengembangan pariwisata yang berkelanjutan di kawasan tersebut. pertumbuhan pariwisata daerah. Penelitian menggunakan metode kuantitatif deskriptif dengan penyebaran kuesioner kepada pengunjung. Teknik analisis data yang digunakan adalah Importance Performance Analysis (IPA), yang membandingkan tingkat harapan dan kinerja dari aspek pelayanan wisata. Data menunjukkan bahwa: Fasilitas wisata, seperti toilet dan tempat makan, belum memadai, Aksesibilitas ke lokasi cukup baik karena dekat dari bandara lokal, Daya tarik budaya dan pemandangan alam menjadi alasan utama kunjungan dan Kualitas pelayanan masyarakat masih dapat ditingkatkan melalui pelatihan. Diagram kartesius IPA menunjukkan banyak atribut berada di Kuadran I (prioritas utama untuk perbaikan), terutama yang berkaitan dengan kenyamanan dan kebersihan. Mayoritas pengunjung merasa kurang puas terhadap aspek responsivitas pelayanan (87,3% kurang puas). Namun, aspek lain seperti tangibles dan assurance memiliki tingkat kepuasan yang relatif lebih baik, meskipun masih ada ruang untuk perbaikan. Dari penelitian dapat disimpulkan bahwa Kampung Adat Prai Ijing memiliki potensi besar sebagai destinasi wisata budaya. Namun, masih perlu peningkatan fasilitas umum dan dukungan pemerintah serta penguatan sumber daya manusia lokal untuk meningkatkan kepuasan wisatawan. Disarankan agar pengelola desa fokus pada peningkatan kebersihan, kenyamanan, dan ketersediaan fasilitas penunjang wisata.

Item Type: Thesis (Sarjana)
Subjects: T Technology > TA Engineering (General). Civil engineering (General)
T Technology > TA Engineering (General). Civil engineering (General) > Infrastruktur Berkelanjutan
T Technology > TA Engineering (General). Civil engineering (General) > Konsultan Perencanaan
Divisions: Fakultas Teknik dan Teknologi > Program Studi Teknik Sipil
Depositing User: Christina Adventia Otta
Date Deposited: 31 Mar 2026 03:36
Last Modified: 31 Mar 2026 03:36
URI: https://eprints.unitri.ac.id/id/eprint/62

Actions (login required)

View Item
View Item