Search for collections on UNITRI REPOSITORY

Hubungan Komunikasi Terapeutik dengan Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Inap di Rumah Sakit Lavalette Kota Malang

Lemos, AN (2025) Hubungan Komunikasi Terapeutik dengan Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Inap di Rumah Sakit Lavalette Kota Malang. Sarjana thesis, Universitas Tribhuwana Tunggadewi.

[thumbnail of Cover] Text (Cover)
COVER.pdf - Published Version

Download (1MB)
[thumbnail of Abstrak] Text (Abstrak)
ABSTRAK.pdf - Published Version

Download (96kB)
[thumbnail of Bab I] Text (Bab I)
BAB I.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only

Download (232kB)
[thumbnail of Bab II] Text (Bab II)
BAB II.pdf - Published Version

Download (391kB)
[thumbnail of Bab III] Text (Bab III)
BAB III.pdf - Published Version

Download (164kB)
[thumbnail of Bab IV] Text (Bab IV)
BAB IV.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only

Download (507kB)
[thumbnail of Bab V] Text (Bab V)
BAB V.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only

Download (193kB)
[thumbnail of Bab VI] Text (Bab VI)
BAB VI.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only

Download (321kB)
[thumbnail of Bab VII] Text (Bab VII)
BAB VII.pdf - Published Version

Download (50kB)
[thumbnail of Daftar Pustaka] Text (Daftar Pustaka)
DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version

Download (192kB)
[thumbnail of Lampiran] Text (Lampiran)
LAMPIRAN.pdf - Published Version

Download (2MB)
[thumbnail of Turnitin] Text (Turnitin)
TURNITIN.pdf - Published Version

Download (718kB)

Abstract

Rumah sakit sebagai suatu institusi yang memberikan pelayanan kesehatan kepada pasien. Pemberian pelayanan kesehatan perlukan pelayanan yang baik dalam segi hubungan komunikasi antara perawat dengan pasien. Jalinan hubungan komunikasi terapeutik perawat akan berdampak pada tingkat kepuasan pasien. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan komunikasi terapeutik dengan tingkat kepuasan pasien rawat inap di Rumah Sakit Lavalette Kota Malang. Desain penelitian menggunakan cross sectional. Populasi penelitian ini sebanyak 61 pasien rawat inap dengan jumlah sampel sebanyak 53 pasien rawat inap. Sampel diambil dengan teknik purposive sampling. Variabel independen adalah komunikasi terapeutik, variabel dependen adalah kepuasan pasien. Instrumen yang digunakan berupa lembar kuesioner komunikasi terapeutik dan lembar kuesioner kepuasan pasien. Analisis data menggunakan uji spearman rank. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa hampir seluruh pasien meyampaikan bahwa perawat rawat inap di Rumah Sakit Lavalette Kota Malang berkomunikasi terapeutik yang baik (90,6%). Hampir seluruh pasien rawat inap di Rumah Sakit Lavalette Kota Malang memiliki tingkat kepuasan pada kategori puas (94,3%). Ada hubungan komunikasi terapeutik dengan tingkat kepuasan pasien rawat inap di Rumah Sakit Lavalette Kota Malang yang sedang dengan nilai p-value: 0,000<0,05 dan nilai r: 0,572. Penelitian selanjutnya dapat mengembangkan dengan mengkaji secara langsung faktor yang mempengaruhi komunikasi terapeutik, di mana yang melakukan komunukasi terapeutik berawal dari perawat.

Item Type: Thesis (Sarjana)
Subjects: R Medicine > RT Nursing
Divisions: Fakultas Kesehatan > Program Studi Keperawatan
Depositing User: Christina Adventia Otta
Date Deposited: 27 Feb 2026 02:44
Last Modified: 27 Feb 2026 02:44
URI: https://eprints.unitri.ac.id/id/eprint/38

Actions (login required)

View Item
View Item