Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kemampuan pegawai dalam meningkatkan kedisiplinan sebagai bentuk profesionalisme staf di Kantor Kecamatan Dau Kabupaten Malang. Kapasitas pegawai mencakup pengetahuan,
keterampilan, dan sikap kerja yang memiliki peranan penting dalam pelaksanaan tugas serta pelayanan masyarakat. Kedisiplinan pegawai menjadi indikator utama
profesionalisme, yang khususnya terlihat melalui kepatuhan terhadap peraturan kerja, ketepatan waktu, dan tanggung jawab dalam melaksanakan tugas. Untuk penelitian ini, digunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif.
Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi, dan dokumentasi terhadap pegawai di Kantor Kecamatan Dau. Temuan penelitian menunjukkan bahwa kemampuan sumber daya manusia di Kantor Kecamatan Dau secara
keseluruhan sudah memadai, tetapi masih ada beberapa tantangan dalam penerapan disiplin kerja, seperti minimnya pengawasan dan ketidakstabilan dalam penegakan aturan. Untuk meningkatkan profesionalisme pegawai, langkah langkah yang dapat diambil meliputi penguatan kapasitas sumber daya manusia, peningkatan pelatihan disiplin, serta evaluasi kinerja yang berkelanjutan. Melalui penelitian ini, diharapkan bisa memberikan masukan bagi pemerintah daerah dalam memperbaiki kualitas sumber daya manusia pegawai dan pelayanan publik